Politica di spedizione
Tutti gli ordini online vengono spediti dal nostro magazzino in Italia. I prodotti ordinati saranno spediti il giorno successivo, ove possibile, se l'articolo o gli articoli sono disponibili in magazzino. Attualmente offriamo i seguenti metodi di spedizione:
DHL
Attualmente spediamo nei seguenti paesi: Unione Europea, Argentina, Australia, Brasile, Cina, Canada, India, Giappone, Messico, Svizzera, Corea del Sud, Turchia, Regno Unito e USA.
Qualsiasi data di consegna prevista al momento dell'ordine dei Prodotti è puramente indicativa e la consegna in una data diversa, purché effettuata entro il termine di 30 giorni dall'ordine, costituisce adempimento da parte del Venditore.
Quanto pagato al momento del checkout sarà garantito, compresi i costi di trasporto, ma non i dazi doganali, l'IVA o altre tasse/imposte relative all'importazione dei Prodotti nel paese in cui verrà effettuata la consegna.
I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo da Voi indicato al momento dell'ordine: l'eventuale mancata consegna del Prodotto per errate o omesse indicazioni di consegna non sarà pertanto di Nostra responsabilità. In caso di Sua assenza al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere ritirati all'indirizzo e con le modalità indicate dal corriere. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, i Prodotti ci saranno restituiti e ci riserviamo il diritto di rimborsarvi il prezzo dei Prodotti e di addebitarvi le spese di spedizione.
Vi informiamo che nel caso in cui utilizziate gli spedizionieri da noi affiliati, il rischio di perdita dei Prodotti è a nostro esclusivo carico.
Il medesimo rischio di perimento è a Suo carico anche nel caso di invio dei Prodotti da Lei restituiti in esercizio del diritto di recesso.
La merce non utilizzata e non danneggiata può essere restituita entro 14 giorni dalla consegna per ottenere uno sconto o una sostituzione completa. Il cliente si assume sia le spese di spedizione per la restituzione al nostro magazzino sia le spese di spedizione dell'articolo sostitutivo. Se la merce viene ricevuta difettosa o errata, LC pagherà le spese di spedizione sostenute. I rimborsi o i crediti saranno elaborati entro una settimana dalla ricezione degli articoli restituiti. Si prega di attendere 2-3 giorni prima che il rimborso venga visualizzato sul saldo del conto. Poiché tutti i nostri articoli sono prodotti in numero limitato, non possiamo garantire la disponibilità dei nostri prodotti.
Per poter rispedire un articolo per un rimborso, è necessario che il cliente riceva un numero di autorizzazione al reso (RA) prima della spedizione. Tutti gli articoli che vengono rispediti per il rimborso DEVONO essere accompagnati da un numero di autorizzazione alla restituzione. Si prega di inviare un'e-mail a [email protected] per ricevere un numero di autorizzazione al reso e per ricevere l'indirizzo a cui spedire il reso. Se possibile, scrivere il numero di autorizzazione al reso sull'esterno della scatola e allegare una copia del modulo di autorizzazione al reso alla spedizione. Una volta che il reso è stato ricevuto ed elaborato dal Centro resi, il rimborso sarà restituito alla forma di pagamento original .
Vi ricordiamo inoltre che, in caso di restituzione, sarà vostra responsabilità pagare i trasporti, i dazi doganali, l'IVA o altre tasse/imposte relative all'importazione dei Prodotti nel Paese in cui verrà effettuata la consegna: qualsiasi formalità a/r a questo proposito, sarà esclusivamente a vostro carico, salvo diversa indicazione.
Il Prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in perfetto stato di pulizia. La sostanziale integrità del Prodotto da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, l'esercizio del diritto di recesso è escluso nei casi di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Le ricordiamo inoltre che, durante il periodo di esercizio del diritto di recesso, Lei è il custode dei prodotti. Ciò implica la sua responsabilità per qualsiasi danno, distruzione o diminuzione di valore della merce consegnata.
