Versand und Rückgabe

Alle Bestellungen, die online aufgegeben werden, werden von unserem Lager in Italien aus versandt. Sofern die bestellten Produkte vorrätig sind, werden sie nach Möglichkeit am nächsten Tag versandt. Derzeit bieten wir folgende Versandarten an:Alle Bestellungen, die online aufgegeben werden, werden von unserem Lager in Italien aus versandt. Sofern die bestellten Produkte vorrätig sind, werden sie nach Möglichkeit am nächsten Tag versandt. Derzeit bieten wir folgende Versandarten an:

 

DHL

Wir liefern derzeit in folgende Länder: Europäische Union, Argentinien, Australien, Brasilien, China, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Schweiz, Südkorea, Türkei, Großbritannien und USA.

Das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum ist nur ein Richtwert. Die Lieferung zu einem anderen Datum gilt als Erfüllung durch den Verkäufer, sofern sie innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung erfolgt.

Der Betrag, den Sie an der Kasse bezahlen, wird garantiert, einschließlich der Transportkosten, jedoch ohne Zölle, Mehrwertsteuer oder andere Steuern/Abgaben, die mit der Einfuhr der Produkte in das Bestimmungsland zusammenhängen.

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die Sie angegeben haben, als Sie bestellten: Wir haften daher nicht, wenn die Lieferung aufgrund falscher oder fehlender Lieferangaben ausbleibt. Für den Fall, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, müssen die Produkte an der vom Kurierdienst angegebenen Adresse und auf die vom Kurierdienst angegebene Art und Weise abgeholt werden. Wenn Sie die Produkte nicht innerhalb der vom Kurierdienst angegebenen Frist abholen, werden die Produkte an uns zurückgesandt, und wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Produktpreis zu erstatten und Ihnen die Versandkosten zu berechnen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir das alleinige Verlustrisiko tragen, wenn Sie uns beauftragen, die Produkte zu versenden.

Dieses Verlustrisiko geht auch bei der Rücksendung von Produkten, die Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurücksenden, zu Ihren Lasten.

Nicht benutzte und nicht beschädigte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgesandt werden, um den vollen Preis erstattet oder ersetzt zu bekommen. Sowohl die Kosten für die Rücksendung an unser Lager als auch für den Versand des Ersatzartikels trägt der Kunde. Ist die Ware defekt oder fehlerhaft, übernimmt LC die anfallenden Versandkosten. Innerhalb einer Woche nach Eingang der zurückgesendeten Artikel werden die Rückerstattungen bzw. Gutschriften bearbeitet. Rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 2-3 Tagen bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto. Wir können die Verfügbarkeit unserer Produkte nicht garantieren, da alle Artikel in begrenzter Stückzahl hergestellt werden.

Um einen Artikel zur Rückerstattung zurückzusenden, müssen wir Ihnen vor dem Versand eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA) erteilen. Alle Artikel, die zur Rückerstattung zurückgeschickt werden, MÜSSEN von einer Rückgabeberechtigungsnummer begleitet sein. Bitte mailen Sie [email protected] um eine RA-Nummer zu erhalten und um die Adresse zu erfahren, an die Sie Ihre Rücksendung schicken müssen. Bitte schreiben Sie die RA-Nummer möglichst auf die Außenseite des Kartons und legen Sie der Sendung eine Kopie des RA-Formulars bei. Wenn Ihre Rücksendung eingegangen ist und vom Rücksendezentrum bearbeitet wurde, wird Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart zurücküberwiesen.

Im Falle einer Rücksendung weisen wir Sie darauf hin, dass Sie für den Transport, die Zollgebühren, die Mehrwertsteuer oder andere Steuern/Abgaben im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte in das Land, in dem die Lieferung erfolgt, verantwortlich sind.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, muss das zurückzusendende Produkt in einwandfreiem und unversehrtem Zustand vorliegen. Gemäß § 59 des Konsumentenschutzgesetzes ist die Ausübung des Widerrufsrechts ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können. Bitte beachten Sie auch Folgendes: Während der Widerrufsfrist sind Sie der Eigentümer der Waren. Das bedeutet, dass Sie verantwortlich sind, wenn die gelieferte Ware beschädigt, zerstört oder an Wert verliert.